Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : samedi 24 octobre 2026
WANTED TUN EVENTS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique, simplement, quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, à qui elles sont transmises et comment exercer vos droits. Elle respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés ».
En bref : nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour gérer votre compte, vos réservations et vos séances. Nous ne vendons jamais vos données, nous ne faisons pas de publicité ciblée et nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est :
- WANTED TUN EVENTS
- Contact pour vos données : contact@wantedtunevents.com
2. Données que nous collectons
- Compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké uniquement sous forme chiffrée irréversible), langue préférée ; téléphone et ville si vous choisissez de les indiquer.
- Réservations : abonnements et billets commandés, montants, statut et référence du paiement, séances, confirmations de présence et présences.
- Paiement : vos données bancaires sont saisies directement chez notre prestataire de paiement Mollie. Nous n’y avons jamais accès et ne les conservons pas.
- Données techniques : adresse IP et type de navigateur lors de la connexion (sécurité du compte), date d’acceptation de nos conditions.
- Échanges : e-mails que nous vous envoyons (confirmation de compte, rappels de séances, paiements) et messages que vous nous adressez.
Les champs marqués d’un astérisque (*) sont nécessaires pour créer votre compte ; sans eux, nous ne pouvons pas vous inscrire. Nous ne collectons aucune donnée dite « sensible » (santé, opinions, origine…).
3. Pourquoi nous les utilisons (finalités et bases légales)
| Finalité | Base légale (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte et votre espace personnel | Exécution du contrat (conditions générales) |
| Gérer vos réservations, abonnements, billets et paiements | Exécution du contrat |
| Vous envoyer les e-mails de service : confirmation de compte, rappels de séances, suivi des paiements | Exécution du contrat |
| Sécuriser le site et votre compte (blocage après plusieurs échecs de connexion, lutte contre la fraude) | Intérêt légitime : protéger nos utilisateurs et notre service |
| Tenir notre comptabilité et répondre à nos obligations fiscales | Obligation légale |
| Répondre à vos questions et à vos demandes d’exercice de droits | Intérêt légitime / obligation légale |
Nous n’envoyons pas de prospection commerciale (newsletter, publicité) et ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.
4. Qui reçoit vos données
Vos données sont accessibles uniquement aux membres habilités de l’équipe WANTED TUN EVENTS, pour l’organisation des activités. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Nous faisons appel aux prestataires (sous-traitants) suivants, liés par contrat et tenus à la confidentialité :
- Vercel Inc. — hébergement du site ; traitements exécutés dans un centre de données à Francfort (Allemagne).
- Neon — base de données, hébergée dans l’Union européenne (Francfort, Allemagne).
- Resend — envoi des e-mails de service.
- Mollie B.V. (Amsterdam, Pays-Bas) — paiement en ligne. Mollie traite vos données bancaires en tant que responsable de traitement distinct, selon sa propre politique de confidentialité.
Nous pouvons aussi être tenus de communiquer des données aux autorités, sur demande légalement fondée.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Nos données sont stockées dans l’Union européenne. Certains prestataires (Vercel, Resend) sont des sociétés établies aux États-Unis qui peuvent accéder aux données pour fournir leur service. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous écrivant à contact@wantedtunevents.com.
6. Combien de temps nous les gardons
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte et espace personnel | Tant que votre compte existe ; vous pouvez le supprimer à tout moment depuis « Mes informations ». |
| Compte créé mais jamais activé (e-mail non confirmé), sans commande | Supprimé automatiquement après 30 jours. |
| Commandes et paiements (pièces comptables) | 10 ans (Code de commerce, art. L123-22). Si vous supprimez votre compte, ces pièces sont conservées sous forme anonymisée. |
| Sessions de connexion (adresse IP, navigateur) | Jusqu’à la déconnexion, au plus 30 jours ; supprimées automatiquement ensuite. |
| Liens de confirmation et de réinitialisation du mot de passe | 24 heures et 1 heure ; supprimés automatiquement après expiration. |
| Historique des e-mails envoyés | 12 mois, puis supprimé automatiquement. |
| Preuve d’acceptation des conditions | Tant que votre compte existe. |
7. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Accès : savoir quelles données nous détenons et en obtenir une copie ;
- Rectification : corriger des données inexactes ;
- Effacement : supprimer votre compte et vos données ;
- Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible par une machine ;
- Opposition et limitation du traitement, pour des raisons tenant à votre situation ;
- Directives post-mortem : définir ce que deviennent vos données après votre décès (loi Informatique et Libertés, art. 85).
Directement depuis votre espace : la page Mes informations vous permet de modifier vos données, de télécharger toutes vos données et de supprimer votre compte.
Pour toute autre demande, écrivez-nous à contact@wantedtunevents.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr/fr/plaintes.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données, notamment :
- connexion chiffrée (HTTPS) imposée sur tout le site ;
- mots de passe chiffrés de façon irréversible (algorithme scrypt), jamais stockés en clair ;
- blocage temporaire du compte après plusieurs tentatives de connexion échouées ;
- un compte n’est ouvert que sur un seul appareil à la fois ; changer de mot de passe déconnecte les autres appareils ;
- accès aux données réservé aux administrateurs authentifiés ;
- données bancaires traitées uniquement par Mollie, prestataire de paiement agréé.
En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous en informerons la CNIL et, si nécessaire, les personnes concernées, dans les conditions prévues par le RGPD (art. 33 et 34).
10. Mineurs
Les personnes de moins de 15 ans ne peuvent créer un compte qu’avec l’accord de leur représentant légal (loi Informatique et Libertés, art. 45). Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données sans cet accord, contactez-nous : nous les supprimerons.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons faire évoluer cette politique, par exemple si nous ajoutons un service. La date de mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informerons par e-mail ou sur le site avant son entrée en vigueur.